
La percepción del riesgo de un usuario depende en gran medida de la propia persona, la categoría de productos, el canal de distribución utilizado, la cultura del consumidor, sus experiencias anteriores, etc., pero también es cierto que hay una serie de acciones que podemos llevar a cabo para "quitar frenos" y mejorar la experiencia de navegación.
Los riesgos sobre los que podemos actuar son:
- Seguridad.
- Privacidad.
- Producto.
- Psicológicos.
- Social.
- Pérdida de tiempo.
Sinceramente creemos que es importante considerarlos a la hora de diseñar nuestras webs y que pueden marcar una diferencia entre el éxito y el fracaso.
Manolo Aguado "Bole" @bolemc web de Manolo Aguado
Ricardo Hoyos @ricardohoyos1 web de Ricardo Hoyos
Paco Anes @PacoAnes web de Paco Anes
Álvaro Valladares @alvaromarketing
No os olvidéis de conversar y darnos feedback a través de #smpodcast o si tenéis cualquier sugerencia podéis comentarla por medio de este hashtag.
Créditos
Creación de la imagen por Paco.
Edición de audio por Bole.
La música del podcast ha sido descargada desde dogmazic.net
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